+-2サイズのリングサイズの調整を承ります。ただしフルエタニティリングなどサイズ直しができないものもございます。詳しくはお問い合わせください。

サイズ調整については、お届け日より1年以内は無料で対応させていただきます。

ダイヤモンドの緩みを見つけたらお早めにご連絡ください。

緩みを放置するとダイヤモンドが取れてしまう場合がございます。

なおダイヤモンドを紛失してしまった場合にはダイヤモンドを再度購入いただいての対応となります。

また、お届けから90日以内の石の留め直しについては無料で承っております。

ピアスやネックレスなどのジュエリーパーツの修理・交換を承ります。

なおお届けから90日以内の修理については無料で承ります。

長くご利用いただくために1年に1度ご用命いただくと美しさが長持ちします。送料のみご負担いただき、クリーニング代は無料とさせていただいております。

ホワイトゴールドはロジウムコーティングを施しているため、長く使っていると変色が発生することがあります。ご希望の方にはコーティングを有料で承ります。料金はお問い合わせください。

ただし薬品などによる変色などの場合には対応が難しい場合もございます。詳しくはご相談ください。

当店でご購入されたアイテムに関し、ライフスタイルや好みの変化でデザインを生まれ変わらせたい場合のリフォームを承ります。

その他各種メンテナンスをご用意しています。メンテナンスのご希望がありましたら、購入証明書をご準備の上、カスタマーサービスまでお問い合わせください。