可靠的终身保修服务
DIALLURE的理念是“生命有光彩”。为了确保您长期喜爱我们的珠宝,我们为您购买的珠宝提供终身保修。
我们处理日常生活中需要维护的各种情况。
联系我们时,请准备好您的购买凭证。
*请注意,由其他公司进行的维修或保养不属于保修范围。
保修详情
戒指尺寸调整
我们接受 +-2 戒指尺寸调整。然而,有些物品无法调整尺寸,例如完整的永恒戒指。请与我们联系以获取更多信息。
自发货之日起一年内免费调整尺寸。
重置石头
如果您发现裸钻,请尽快与我们联系。
如果松开,钻石可能会脱落。
如果您丢失了钻石,则必须重新购买钻石。
此外,宝石可在交付后 90 天内免费重新固定。
珠宝零件的维修和更换
我们维修和更换耳环和项链等珠宝零件。
请注意,交货后 90 天内的维修是免费的。
清洁环
如果每年订购一次,它就能长期保持美丽。您只需支付运费,清洁费是免费的。
18K白金产品镀铑
由于白金镀有铑,因此随着时间的推移可能会发生变色。如果您愿意,我们可以付费提供涂层。请询问定价。
然而,由于化学品等引起的变色可能难以处理。请与我们联系以获取更多信息。
珠宝翻新
如果您因生活方式或品味的变化而希望改变设计,我们接受对在我们商店购买的商品进行翻新。
其他的
我们还提供各种其他维护服务。如果您想请求维护,请准备好购买凭证并联系客户服务。